¡Sin Gemba, no hay gamba!
Si ya sabes algo de nosotros, sabrás que nos encantan los juegos de palabras. En esta publicación queremos compartir nuestra frase motivadora, grito de guerra o mantra: ¡Sin Gemba, no hay gamba!
Esta frase simple y jocosa, nos ayuda a centrar la mente en el objetivo planteado y evitar las distracciones cuando se trata de identificar y solucionar un problema.
¡Sin Gemba no hay gamba! aprovecha la similitud de las palabras para explicar como se puede mejorar una operativa, a partir de la filosofía Lean manufacturing, método japones para gestionar un proceso productivo, a partir de la reducción de los desperdicios tales como; sobreproducción, inventarios, movimientos, productos defectuosos. Esta filosofía aplicada y popularizada por Toyota en su sistema de producción, nos permite implementar buenas practicas en nuestras operativas para mejorar la productividad. Gracias a la divulgación de estos principios tenemos la posibilidad de conocer y aplicarlas. La doctrina Esta comprende una serie de herramientas para centrar el esfuerzo en el vínculo causa-efecto que se deriva de un trabajo bien hecho, desde la raíz, desde los cimientos. Comencemos por el final de la frase, donde tenemos la palabra conocida: La gamba:
¿A quien no le gusta las gambas?
Como genero de comida es muy popular y lo relacionamos a un premio, un gusto, un capricho. Está presente en celebraciones y forma parte la gastronomía festiva, por tanto, suele ser un icono de recompensa. En sus diferentes formas de cocción; a la plancha, al ajillo, en salsa o al horno. Ya sea para una cena formal o como parte de un plan de picoteo, son siempre bien recibidas. Al menos que seas alérgico!!!Esperamos que seas de los privilegiados que pueden disfrutarlas.
Pero aquí la gamba además que asociarla a un premio, la asociaremos al resultado, cuando se hacen bien las cosas, de forma autentica y trasparente. Cuando se presta atención al entorno, aquello que buscamos suele conseguirse de forma fácil, sin repeticiones, ni sobresaltos, porque es un resultado natural. Cuando somos asertivos en la identificación del problema, el esfuerzo que supone dar a la primera con la la causa que impactan positiva o negativamente una operativa, te permite con menos esfuerzo, llegar a la meta deseada.
¿Y que es el Gemba?
Ahora vamos con el Gemba, palabra de origen japones, es un término poco conocido en nuestro vocabulario, pero de uso habitual en las industria automotriz. Toyota ha sido quien ha introducido estos principios y herramientas en su sistema de producción reconocido como un caso de éxito. Si queremos profundizar en el tema, recomendamos los libros de Jeffrey K. Liker. El Kaizen que también comparte su origen japones, y que se centra en una filosofía de trabajo que aporta a la gestión de calidad, con enfoque de mejora continua. Forma parte del entramado LEAN MANUFACTURING, termino acuñado del inglés y que se traduce como manufactura esbelta. Comprende un conjunto de herramientas japonesas centradas en la mejora continua, entre las que se encuentran la 5S. Los japoneses reconocen el valor de este lugar donde «ocurre la magia» y le dan el nombre de “GEMBA” que significa «el verdadero lugar»; para indicar que es el lugar más importante para un equipo, pues es donde realmente sucede el trabajo.
Ahora el sentido de nuestra frase. ¡Sin gemba, no hay gamba! es aplicable a cualquier trabajo, no solo a un centro productivo.En un restaurante, por ejemplo, la cocina es el Gemba, el tiempo, la calidad y el flujo de la información en esta área, son la clave para el éxito o fracaso de la gestión. Es importante identificarlo para poder analizar a partir de allí, las mejoras o las acciones que permitirán hacer una mejor gestión de los recursos. La metodología Kaizen promueve mejorar el lugar del trabajo, Aplicando una serie de herramientas, destinando recursos y prestando atención a los factores que pueden impactar de forma positiva en el desarrollo de las tareas. La caminata Gemba invita a ver; a una escucha activa; preguntar e involucrarse con la forma como se desarrollan las tareas, con la finalidad de identificar los aspectos críticos de la operativa; valorar potenciales mejoras, revisar protocolos. También es importante interactuar con el personal, siempre en un clima de colaboración.
Finalmente la frase ¡Sin Gemba no hay gamba! que os introducimos y explicamos nos motiva a hacer las cosas bien hechas, de forma autentica, con transparencia y honestidad, identificando y resolviendo los problemas desde la base, con un enfoque imparcial, donde los resultados positivos llegan por añadidura. De esta forma el proceso de mejora continua, se da de forma fluida, casi sin esfuerzo. Termina siendo un estilo de trabajo y de vida, que nos simplifica la vida, al reducir los problemas. Sabemos que esperar, y nuestros colaboradores también sabe lo que se espera de ellos. En muchos aspectos nos mejora la dinámica laboral, y que en la actualidad es un gran reclamo.
